1.合同一经签订且付全款,团队机票、列车票、船票即为出票,不得更改、签转、退票;
2.飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准,景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准;
3.旅途中若住宿出现自然单间,导游将安排游客与同性合住,或安排三人间,如无三人间则在房间内加床(加床一般多为钢丝床)或客人自付单间差价以享用单人房间;
4.请您仔细阅读本行程,根据自身条件选择适合自己的旅游线路,出游过程中,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,或游客要求放弃部分住宿、交通的,均视为自愿放弃,已发生费用不予退还,放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责;
5.团队游览中不允许擅自离团(自由活动除外),中途离团视同游客违约,由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退,旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任;
6.因人力不可抗拒的因素造成的团体滞留及产生的费用由客人自理(如飞机、火车延误、交通事故、自然灾害、社会因素等),及因人力不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发生的费用结算;
7.出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行社折扣价为依据,均不以挂牌价为准;
8.如遇国家政策性调整门票、交通价格等,按调整后的实际价格结算;
9.赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的,费用不退;
10.本线路价格为团队行程综合旅游报价,持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策;
11.出团通知最晚于出团前1天发送,若能提前确定,我们将会第一时间通知您;
12.请游客务必在当地认真填写《游客意见反馈书》,接待质量是以该团大部分游客签署的《游客意见反馈书》为依据,如游客在旅途中未提出异议则视为满意,恕不受理因游客虚填或不填而产生的服务质量后续争议以及与意见单不符合的投诉,返回后提出问题投诉责任自负。
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